初めての方へ

FLOW

施工の流れ

• STEP

  01

  お問い合わせ

  まずはお電話またはメールフォームよりご相談ください。
  ご希望のサービス内容、現場の状況、所在地、ご希望時期などをお伺いします。遺品整理、特殊清掃、消臭、定期清掃など、どのサービスを選べばよいか分からない場合もお気軽にご相談いただけます。

• STEP

  02

  現地調査

  現場の状況を確認し、必要な作業内容を整理します。
  汚れや臭いの程度、家財や不用品の量、作業範囲、搬出経路などを確認し、お客様のご希望も伺いながら、適した対応方法を検討します。状況により写真確認でご相談できる場合もあります。

• STEP

  03

  プラン・お見積りの提出

  調査内容をもとに、作業プランとお見積りをご提示します。
  作業範囲、必要な人員、処分量、清掃や消臭の有無などを踏まえて、分かりやすくご説明します。内容に不明点がある場合は、納得いただけるまで確認していただけます。

• STEP

  04

  ご契約

  お見積り内容と作業プランにご納得いただいたうえで、ご契約となります。
  作業日程、当日の流れ、立ち会いの有無、残す物や処分する物の確認など、事前に必要な内容を整理します。安心して作業を任せていただけるよう丁寧にご案内します。

• STEP

  05

  前金のお支払い

  作業内容に応じて、事前に前金のお支払いをお願いする場合があります。
  お支払い方法や金額については、ご契約前に分かりやすくご説明します。費用に関する不安を残さないよう、見積り内容とあわせて確認してから進めます。

• STEP

  06

  作業準備～作業開始

  作業前に内容を再確認し、必要な準備を整えてから作業を開始します。
  近隣への配慮、搬出経路の確認、養生、貴重品や残す物の確認などを行い、現場の状況に合わせて進めます。安全面や衛生面にも注意しながら対応します。

• STEP

  07

  作業完了

  作業完了後は、作業範囲や仕上がりを確認していただきます。
  片付け、清掃、消臭、消毒など、ご依頼内容に沿って対応できているかを確認し、必要に応じて作業後の状態をご説明します。気になる点があれば、完了時にご相談いただけます。

PAYMENT

お支払い方法について

お支払いの方法

お支払い方法は、ご依頼内容や作業料金に応じて事前にご案内いたします。
現金でのお支払いをはじめ、対応可能なお支払い方法については、お見積り時やご契約前に分かりやすくご説明します。費用面で不安がある場合も、事前にご相談ください。

キャッシュレス決済について

キャッシュレス決済をご希望の場合は、事前に利用可否をご確認ください。
作業内容や現場状況によって対応方法が異なる場合があるため、お問い合わせ時またはお見積り時にご案内いたします。現金以外でのお支払いを希望される方も、お気軽にご相談ください。

ローンについて

作業料金のご負担が大きい場合は、ローンについてもご相談いただけます。
遺品整理や特殊清掃、ゴミ屋敷清掃などは、現場状況によって費用が変わるため、まずはお見積り内容を確認したうえで、お支払い方法についてご案内いたします。

作業料金について

作業料金は、現場の広さ、作業内容、不用品の量、清掃や消臭・消毒の有無などによって変わります。
函館ピースクリーンでは、現地確認後にお見積りをご提示し、内容を説明したうえで作業を進めます。料金について不明点があればご相談ください。

FAQ

よくあるご質問

よくあるご質問と回答をまとめました。
ご検討中の方の参考になれば幸いです。